Требования к наличию книги жалоб и предложений в российских магазинах могут ужесточить. Письмо с таким предложением направила в Роспотребнадзор группа сенаторов. В частности, за отсутствие такой книги могут ввести отдельную административную статью. Жалобные книги впервые были введены в СССР. Они должны находиться на видном месте, а граждане имеют право в любой момент оставить в них отзыв.
По итогам некоторых жалоб на предприятиях проводят проверки.В Совфеде предлагают ужесточить требования к книгам жалоб и предложений
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Подписаться
Свежие комментарии