Уровень тревожности российских потребителей вновь снизился

Уровень тревожности российских потребителей вновь снизился. Об этом говорится в исследовании BCG и холдинга «Ромир». Несмотря на то, что цифры остаются достаточно высокими, апрельская тенденция к снижению сохранилась и в мае. Около 75% россиян продолжают избегать мест массового скопления людей. Еще 62% опрошенных сообщили об изменении своих повседневных привычек из-за пандемии.

При этом большинство потребителей в России намерены восстановить свои привычные расходы. Однако сейчас рост показали лишь три категории товаров из 45: услуги ЖКХ, платное телевидение и продажа безрецептурных лекарств. Эксперты считают, что быстрее всего к докризисному уровню вернутся категории одежды и косметики, а онлайн-торговля станет одним из наиболее успешных каналов продаж.