Сотрудники коммунальной службы в Мурманске разгромили квартиру местного жителя после прорыва трубы под полом. Все дело в том, что в доме, где расположена квартира, нет подвального помещения. Трубы там проложены под полами вдоль всего здания, пишут «Известия». Управляющая компания на связь с пострадавшим владельце квартиры не выходила пока мужчина не обратился в прокуратуру. После этого коммунальщики пришли к нему, но заменили не всю трубу, а только ее часть, бросив старые и гнилые трубы. Теперь житель Мурманска «сидит в режиме ожидания» - он не может делать ремонт в квартире, пока коммунальщики не заменят трубы полностью. Руководитель проекта «Дом и двор», эксперт в сфере ЖКХ Павел Степура посоветовал в подобных случаях сразу заниматься сбором доказательств на случай конфликтных ситуаций с управляющей компанией.
«Если пришли что-то устранять, то необходимо по итогам устранения аварийной ситуации, чтобы сразу составляли акт: что было сделано, вскрывали, не вскрывали и так далее. Этот акт должна составлять управляющая организация, и подписан со стороны собственника квартиры. И этот документ будет очень важен впоследствии, чтобы доказывать, кто приходил, когда приходил, зачем приходил, что делал, что устранено и что не устранено. Кроме этого, нужно обязательно вести фото- и видеофиксацию. Причем очень важно вести ее и до, и во время, и после. Это будет очень впоследствии помогать в случае конфликтов, разборок, судебных дел и так далее».
Эксперт отметил, что жильцы в таких ситуациях вправе жаловаться в городскую жилищную инспекцию, либо обращаться в суд.
Свежие комментарии