Москвичи теперь могут передать жалобы на самочувствие перед приемом через робота по телефону. В 5 столичных поликлиниках стартовал пилотный проект — голосовой ассистент на базе искусственного интеллекта, который будет собирать жалобы пациентов на самочувствие по телефону. Он интегрирован с чат-ботом, который с февраля текущего года также проводит опрос по жалобам и в текстовом виде. Как сообщила заммэра Анастасия Ракова, теперь у москвичей появился выбор — пройти опрос перед приёмом терапевта с помощью голосового помощника по телефону или же вручную в текстовом формате с помощью чат-бота. Благодаря этому терапевт сможет больше времени уделить непосредственно осмотру пациента и общению с ним.
Москвичи теперь могут передать жалобы на самочувствие перед приемом через робота по телефону
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Подписаться
Свежие комментарии