В Госдуме хотят создать сервисы экстренной помощи туристам за рубежом

Сервисы экстренной помощи российским туристам за рубежом планируется включить в единую цифровую платформу в сфере туризма, разрабатываемую по поручению президента РФ. Об этом ТАСС сообщил зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов. Парламентарий отметил, что это позволит оперативнее решать внештатные ситуации, происходящие с российскими туристами.

Кривоносов также рассказал, что помимо внедрения цифровых технологий идет работа над упрощением взаимодействия с консульствами: ускорение оформления временных документов при утере паспорта за рубежом, расширение полномочий консульств в части оказания помощи при имущественных инцидентах. Помимо прочего, по словам Кривоносова, необходимо повышать ответственность туроператоров, чтобы они «информировали своих клиентов о действиях при потере документов или вещей и включали в турпакеты дополнительные опции страхования имущества».