Москва вышла на первое место в мире по уровню удовлетворенности жителей госуслугами

Москва вышла на первое место в мире среди мегаполисов по уровню удовлетворенности жителей госуслугами. В рейтинге удовлетворенности цифровыми услугами в крупных городах мира, составленном компанией Эрнст энд Янг, российская столица также вошла в тройку лидеров по количеству положительных оценок транспортных услуг, доступа к публичной сети Wi-Fi- и электронным услугам в сфере ЖКХ. В общем рейтинге Москва уступила лишь Нью-Дели и Лондону. Отметим, что в исследовании участвовали Астана, Веллингтон, Гонконг, Йоханнесбург, Лондон, Нью-Йорк, Нью-Дели, Оттава, Сидней и Сингапур. Как подчеркнул управляющий партнер Эрнст энд Янг по России Александр Ивлев, только за последний год уровень проникновения финансово-технологических услуг в Москве увеличился на треть, а электронный документооборот бизнеса в России достиг показателя в 70 процентов.